Secondo le notizie apparse sul sito di Sygic a causa di un errore lamentato da alcuni clienti che, dopo l’acquisto, stavano scaricando le mappe d’Europa per il navigatore Sygic.

L’errore “#8003″, infatti non permette il download delle mappe. Sygic informa che il problema e da imputare all’Apple Store e che prontamente i responsabili sono a conoscenza del bug e dovrebbero essere al lavoro per risolvere l’errore.

Sygic inoltre spiega che tutto il processo di approvazione di Apple, non dipende dagli sviluppatori che fanno richiesta di pubblicazione di un’applicazione. E che quindi non hanno modo di intervenire per fare delle modifiche su iTunes. Sygic rassicura i clienti che hanno acquistato il software, sul fatto che non perderanno sicuramente il diritto di scaricare il software di navigazione. Invita inoltre ha segnalare al supporto di Apple altre anomalie riscontrate attraverso le email. Sicuramente potrebbe essere un valido aiuto per il team di iTunes.

Sicuramente Sygic si impegnerà a riscarcire i clienti che hanno subito questo spiacevole contrattempo.

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